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TOPFLAPPEN-SET
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Ich habe ein sonstiges Problem mit dem Produkt?Solltest du ein sonstiges Problem mit dem Küchenrollenhalter haben, kannst du dich sehr gerne bei uns melden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle und wir haben bis dato immer eine Lösung für jedes Problem finden können.
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Die Küchenrollenhalterung wackelt?Sollte sich die Verbindung zwischen den einzelnen Elementen gelöst haben, kannst du versuchen, die Schraubverbindung einmal nachzuziehen. Du kannst den Schraubenkopf an der Grundplatte (dort, wo das 3M Tape aufgeklebt wird) finden. Sollte das nicht funktionieren, kannst du dich sehr gerne bei uns melden. Dann finden wir mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung für dich!
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Auf welchen Untergründen darf das 3M Tape verwendet werden?Du kannst den Küchenrollenhalter auf allen Oberflächen, die zu 1000% glatt sind, einfach und sicher mit dem 3M Tape montieren. Bei allen anderen Oberflächen solltest du zu den Schrauben & Dübeln greifen.
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Wo erhalte ich ein Ersatz 3M Tape?Wir legen jedem Küchenrollenhalter standardmäßig ein zweites Ersatz Tape bei. Solltest du dennoch ein weiteres benötigen, kannst du uns sehr gerne kontaktieren und wir schicken dir ein neues zu.
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Der Widerstand der Abroll-Bremse ist zu gering?Sollte der Widerstand zu gering sein, kannst du den beigelegten Silikon-Aufkleber auf die Abroll-Bremse aufkleben. Dadurch erhöht sich die Reibung zwischen Abroll-Bremse und Küchenrolle. (Solltest du einen neuen Silikon-Aufkleber benötigen, kannst du dich sehr gerne bei uns melden und wir schicken dir einen neuen zu). Sollte der Widerstand danach immer noch zu gering sein, kannst du die Abroll-Bremse ganz vorsichtig nach oben biegen. (Achte dabei aber bitte darauf, dass du die Abroll-Bremse nicht abreißt).
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Wie kann ich das 3M Tape entfernen?Versuche zuerst, das doppelseitige Klebeband vorsichtig von der Oberfläche abzulösen. Wenn das Tape sehr fest haftet, kannst du Wärme anwenden, um den Klebstoff weicher zu machen. Verwende dazu einen Föhn auf niedriger Stufe. Zudem kannst du wenn nötig noch ein bisschen Geschirrspülmittel verwenden, um den Kleber gründlich zu entfernen.
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Die Abroll-Bremse ist sehr laut?Sollte die Abroll-Bremse ein zu lautes Geräusch erzeugen, kannst du einfach den beigelegten Silikon-Aufkleber auf die Abroll-Bremse aufkleben. Dadurch kratzt die Abroll-Bremse etwas weniger am Karton der Küchenrolle und das Abroll-Geräusch wird deutlich leiser. (Solltest du einen neuen Silikon-Aufkleber benötigen, kannst du dich sehr gerne bei uns melden und wir schicken dir einen neuen zu).
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Der Widerstand der Abroll-Bremse ist zu groß?Sollte der Widerstand zu groß sein, kannst du die Abroll-Bremse ganz vorsichtig nach unten biegen. (Achte dabei aber bitte darauf, dass du die Abroll-Bremse nicht abreißt).
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Wo kann ich mein Produkt für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren?Du kannst dein Produkt ganz einfach unter www.wohnheld.services/garantie für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren.
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Wofür ist der dünne Silikon-Streifen, der dem Produkt beigelegt ist?Dieser Silikon-Streifen kann auf die Abroll-Bremse geklebt werden. Dadurch kann der Abroll-Widerstand etwas verstärkt werden und die Bremse "kratzt" nicht mehr am Karton der Küchenrolle.
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Wo kann ich weitere Trennwände für den Organizer erwerben?Du kannst in unserem Online Shop unter www.wohnheld.eu weitere Trennwände für deinen Organizer kaufen.
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Wie reinige ich die Organizer?Du kannst deine Organizer ganz normal mit Wasser und einem Lappen reinigen. Bitte achte aber darauf, dass du kein zu "aggressives" Reinigungsmittel verwendest, da die Farbe sonst etwas ausbleichen könnte.
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Wo kann ich mein Produkt für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren?Du kannst dein Produkt ganz einfach unter www.wohnheld.services/garantie für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren.
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Ich habe ein sonstiges Problem mit dem Produkt?Solltest du ein sonstiges Problem mit dem Organizer-Set haben, kannst du dich sehr gerne bei uns melden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle und wir haben bis dato immer eine Lösung für jedes Problem finden können.
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Wie wasche ich die Topflappen?Du kannst die Topflappen bei 30°C im Schon-Waschgang in der Waschmaschine waschen. Die Topflappen behalten dabei ihre Form und Farbe.
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Wo kann ich mein Produkt für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren?Du kannst dein Produkt ganz einfach unter www.wohnheld.services/garantie für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren.
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Ich habe ein sonstiges Problem mit dem ProduktSolltest du ein sonstiges Problem mit dem Topflappen-Set haben, kannst du dich sehr gerne bei uns melden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle und wir haben bis dato immer eine Lösung für jedes Problem finden können.
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Gibt es die Topflappen in einer anderen Größe?Nein, derzeit gibt es die Topflappen nur in dieser Einheitsgröße. Wir haben die Topflappen während der Produktentwicklung mit zahlreichen Testpersonen (weiblich sowie männlich) getestet und sind dabei zu dieser Größe gekommen.
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Wo kann ich mein Produkt für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren?Du kannst dein Produkt ganz einfach unter www.wohnheld.services/garantie für die 6 Monatige Garantieverlängerung registrieren.
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Der Widerstand der Abroll-Bremse ist zu groß?Sollte der Widerstand zu groß sein, kannst du die Abroll-Bremse ganz vorsichtig nach unten biegen. (Achte dabei aber bitte darauf, dass du die Abroll-Bremse nicht abreißt).
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Wofür ist der dünne Silikon-Streifen, der dem Produkt beigelegt ist?Dieser Silikon-Streifen kann auf die Abroll-Bremse geklebt werden. Dadurch kann der Abroll-Widerstand etwas verstärkt werden und die Bremse "kratzt" nicht mehr am Karton des Toilettenpapiers.
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Der Widerstand der Abroll-Bremse ist zu gering?Sollte der Widerstand zu gering sein, kannst du den beigelegten Silikon-Aufkleber auf die Abroll-Bremse aufkleben.Dadurch erhöht sich die Reibung zwischen Abroll-Bremse und Toilettenpapier-Rolle. (Solltest du einen neuen Silikon-Aufkleber benötigen, kannst du dich sehr gerne bei uns melden und wir schicken dir einen neuen zu). Sollte der Widerstand danach immer noch zu gering sein, kannst du die Abroll-Bremse ganz vorsichtig nach oben biegen. (Achte dabei aber bitte darauf, dass du die Abroll-Bremse nicht abreißt).
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Auf welchen Untergründen darf das 3M Tape verwendet werden?Du kannst den Küchenrollenhalter auf allen Oberflächen, die zu 1000% glatt sind, einfach und sicher mit dem 3M Tape montieren.
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Die Abroll-Bremse ist sehr laut?Sollte die Abroll-Bremse ein zu lautes Geräusch erzeugen, kannst du einfach den beigelegten Silikon-Aufkleber auf die Abroll-Bremse aufkleben.Dadurch kratzt die Abroll-Bremse etwas weniger am Karton des Toilettenpapiers und das Abroll-Geräusch wird deutlich leiser. (Solltest du einen neuen Silikon-Aufkleber benötigen, kannst du dich sehr gerne bei uns melden und wir schicken dir einen neuen zu).
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Ich habe ein sonstiges Problem mit dem Produkt?Solltest du ein sonstiges Problem mit dem Toilettenpapierhalter haben, kannst du dich sehr gerne bei uns melden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle und wir haben bis dato immer eine Lösung für jedes Problem finden können.
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Wo erhalte ich ein Ersatz 3M Tape?Wir legen jedem Küchenrollenhalter standardmäßig ein zweites Ersatz Tape bei.Solltest du dennoch ein weiteres benötigen, kannst du uns sehr gerne kontaktieren und wir schicken dir ein neues zu.
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Wie kann ich das 3M Tape entfernen?Versuche zuerst, das doppelseitige Klebeband vorsichtig von der Oberfläche abzulösen. Wenn das Tape sehr fest haftet, kannst du Wärme anwenden, um den Klebstoff weicher zu machen. Verwende dazu einen Föhn auf niedriger Stufe. Zudem kannst du wenn nötig noch ein bisschen Geschirrspülmittel verwenden, um den Kleber gründlich zu entfernen.
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